Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: Julio 2026

1. Responsable del Tratamiento

Autofixer SpA, RUT: 77.XXX.XXX-X, con domicilio en Gran Santiago, Chile, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a traves de este sitio web.

2. Datos Personales Recopilados

Autofixer recopila los siguientes datos personales:

  • Nombre completo — para identificarte y emitir documentos tributarios.
  • Correo electronico — para confirmaciones y seguimiento del servicio.
  • Numero de telefono — para contactarte y coordinar la atencion a domicilio.
  • Patente del vehiculo — para identificar el automobile al cual se prestara el servicio.
  • Comuna y direccion — exclusivamente para la prestacion del servicio a domicilio.

3. Finalidad del Tratamiento

  • Gestionar solicitudes de cotizacion y agendamiento.
  • Coordinar la visita tecnica a domicilio.
  • Enviar confirmaciones y seguimiento del servicio.
  • Emitir boletas o facturas.
  • Resolver consultas, solicitudes o reclamos.

4. Base Legal

El tratamiento se realiza en virtud de tu consentimiento informado y voluntario, aceptado al completar el formulario y hacer clic en el checkbox de autorizacion.

5. Destinatarios

Autofixer no vende ni transfiere tus datos a terceros, excepto cuando sea necesario para la prestacion del servicio o por obligacion legal.

6. Plazo de Conservacion

Datos conservados durante 5 anos desde la ultima interaccion, o el tiempo necesario para cumplir la finalidad de recopilacion.

7. Tus Derechos (Ley 19.628)

  • Acceso: Conocer tus datos almacenados.
  • Rectificacion: Corregir datos inexactos.
  • Cancelacion: Solicitar eliminacion de tus datos.
  • Oposicion: Oponerte al tratamiento.

Para ejercer tus derechos, escribe a contacto@autofixer.cl.

8. Medidas de Seguridad

Autofixer utiliza conexion SSL/TLS encriptada, acceso restringido a bases de datos y protocolos internos de seguridad.

9. Cookies

Al visitar por primera vez se muestra un banner informativo. Puedes aceptar o rechazar cookies en cualquier momento. Mas detalles en nuestra politica de cookies.

10. Contacto

  • Email: contacto@autofixer.cl
  • Telefono: +56 9 3507 5600
  • WhatsApp: +56 9 3507 5600